آپ کی معلومات ہمارے پاس کیسے رہتی ہیں

ذمہ دار کون ہے

اس ویب سائٹ پر جمع ہونے والی ذاتی معلومات کا ذمہ دار JOMOCUD ہے، جو "ٹھہراؤ" کے نام سے معلوماتی منصوبہ چلاتا ہے۔

پتہ: دفتر نمبر 9، دوسری منزل، 41-ایم، ایم ایم عالم روڈ، گلبرگ III، لاہور 54660، پاکستان
ای میل: contact (at) jomocud.icu

ہم کون سی معلومات لیتے ہیں

جو آپ خود دیتے ہیں: رابطہ فارم میں لکھا گیا نام، ای میل، شہر اور پیغام۔

جو خود بخود بنتی ہیں: مختصر کیا گیا آئی پی ایڈریس، براؤزر اور ڈیوائس کی قسم، دیکھے گئے صفحات، وقت، اور وہ صفحہ جہاں سے آپ یہاں پہنچے۔ یہ معلومات ہم آپ کی شناخت کے لیے استعمال نہیں کرتے۔

کس مقصد سے، اور کس بنیاد پر

• آپ کے پیغام کا جواب دینا — آپ کی اپنی درخواست اور رضامندی کی بنیاد پر۔
• سائٹ کو محفوظ اور چالو رکھنا — ہمارے جائز مفاد کی بنیاد پر، جیسے غلط استعمال یا حملوں کو روکنا۔
• یہ سمجھنا کہ کون سے حصے پڑھے جاتے ہیں — صرف آپ کی کوکی رضامندی کے بعد۔
• اشتہارات کی کارکردگی ناپنا — صرف آپ کی کوکی رضامندی کے بعد۔

معلومات کن کے پاس جاتی ہیں

ہم کسی کو ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔ صرف وہ ادارے جو سائٹ چلانے میں ہماری مدد کرتے ہیں، محدود حد تک معلومات دیکھ سکتے ہیں:

• ای میل سروس فراہم کنندہ — آپ کے پیغام اور ہمارے جواب کے لیے؛
• ہوسٹنگ کمپنی — سرور اور تکنیکی لاگز کے لیے؛
• Meta Platforms — رضامندی کے بعد اشتہاری پیمائش کے لیے؛
• Google (Google Analytics، Google Ads) — رضامندی کے بعد شماریات اور اشتہاری پیمائش کے لیے۔

پاکستان سے باہر منتقلی

Google اور Meta کے سرور پاکستان سے باہر، زیادہ تر امریکہ اور یورپی یونین میں ہیں۔ یہ کمپنیاں اپنے معیاری معاہداتی تحفظات اور EU-U.S. Data Privacy Framework جیسے انتظامات کے تحت ڈیٹا منتقل کرتی ہیں۔ ہم صرف وہی معلومات بھیجتے ہیں جو ان خدمات کے لیے ضروری ہوں۔

کتنی دیر تک رکھتے ہیں

فارم کے پیغامات معاملہ مکمل ہونے تک، مگر زیادہ سے زیادہ 12 ماہ۔ شماریاتی معلومات 26 ماہ کے بعد خود بخود حذف ہو جاتی ہیں۔ سرور کے تکنیکی لاگز ہوسٹنگ کمپنی کی مختصر مدت کے مطابق رکھے جاتے ہیں۔

آپ کے حقوق

کسی بھی حق کو استعمال کرنے کے لیے contact (at) jomocud.icu پر لکھیں۔ ہم 30 دن کے اندر جواب دیتے ہیں۔ ضرورت پڑنے پر شناخت کی تصدیق کے لیے ایک سادہ سوال پوچھ سکتے ہیں۔

صحت سے متعلق معلومات

ٹھہراؤ ایک معلوماتی سائٹ ہے اور ہم صحت کا ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ براہِ کرم فارم میں رپورٹیں، ریڈنگز، تشخیص یا دواؤں کی تفصیل نہ لکھیں۔ اگر ایسی معلومات پہنچ جائیں تو ہم جواب دے کر انہیں حذف کر دیتے ہیں۔

کم عمر صارفین

یہ سائٹ 18 سال یا اس سے زیادہ عمر کے قارئین کے لیے ہے۔ ہم جان بوجھ کر بچوں کی معلومات جمع نہیں کرتے؛ ایسا پتہ چلنے پر وہ حذف کر دی جاتی ہیں۔

حفاظت اور خودکار فیصلے

سائٹ کا رابطہ خفیہ کاری (HTTPS) کے ذریعے ہوتا ہے۔ ہم آپ کے بارے میں کوئی خودکار فیصلہ یا پروفائلنگ نہیں کرتے جس کا آپ پر قانونی یا اسی طرح کا اہم اثر ہو۔

قانونی فریم ورک اور شکایت

ہم پاکستان کے قوانین، خاص طور پر الیکٹرانک جرائم کی روک تھام کا ایکٹ 2016 (PECA)، الیکٹرانک ٹرانزیکشنز آرڈیننس 2002 اور آئین کے آرٹیکل 14 میں دیے گئے نجی زندگی کے احترام کو مدِنظر رکھتے ہیں۔ پاکستان میں ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کا جامع قانون ابھی منظور نہیں ہوا، اس لیے ہم مجوزہ پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن بل کے اصولوں اور بین الاقوامی معیارات کو رہنما بناتے ہیں۔

کسی شکایت کی صورت میں پہلے ہم سے رابطہ کریں۔ آن لائن ڈیٹا کے غلط استعمال یا سائبر جرم کی صورت میں آپ نیشنل سائبر کرائم انویسٹی گیشن ایجنسی (NCCIA) سے بھی رجوع کر سکتے ہیں۔

تبدیلیاں اور رابطہ

قانون یا ہماری خدمات میں تبدیلی پر یہ صفحہ تازہ کیا جاتا ہے؛ اوپر دی گئی تاریخ آخری نظرِ ثانی بتاتی ہے۔ سوالات کے لیے: contact (at) jomocud.icu۔ کوکیز کی تفصیل کوکیز کی پالیسی میں اور سائٹ کے اصول استعمال کی شرائط میں ہیں۔